Самолеты аэрофлота отзывы, аэрофлот в египет отзывы | Дзен
![Самолеты аэрофлота отзывы](https://netadvice.ru/wp-content/themes/mh-magazine-lite/images/cikejac.jpg)
Первое,на что обращаешь внимание заходя в самолет это конечно же стюардессы! Поверьте, не все люди плохие! Вот плохая компания!!! Причем, Лос-Анжелес для нас не конечный пункт назначения, мы находимся в городе Irvine округ Orange.
На самом деле сервис на очень высоком уровне. Обслуживает быстро. Особенно в аэропорту Пулкова. Милая и вежливая сотрудница оформила нас на внутренний рейс очень быстро и предложила место у окна, что было супер приятно. Рассаживали нас по разным местам и в середине, на просьбу сделать место рядом друг с другом, что ответила это платная услуга. Инна Муравьева. Вот все хорошо,но есть много минусов. Конкретно про сервис. Купить билет через любой агрегатор или на сайте проблем нет. Купить билет ребенку которому необходимо сопровождение это целый квест.
В СПб имеется и я поехала туда, в надежде что удастся купить билет. Но нет. Было бы слишком просто. Из 14 касс на Рубинштейна работают всего ТРИ!!! Простояв 1,5 часа очередь сдвинулась на 3 человека. Уточнила инфу в кассе мне посоветовали ехать с аэропорт, там типа очереди меньше. Ок, едем в аэропорт. У нас же времени свободного много. Я была третья. В очереди простояла 50 минут. Билет купила. В противном случае они не берутся за услугу. Про сервис тут как везде. Как итог: услуга платная, бегать приходится тебе, случись что , авиакомпания не виновата.
Лучшая авиакомпания в России. Пользуюсь ее услугами несколько раз в год. Удобный сайт, всегда легко дозвониться по любым вопросам. Тарифы адекватные. Хорошие самолёты, обслуживание на борту на высочайшем уровне. Перевозила собаку в багаже, очень переживала, но напрасно.
При регистрации было максимум внимания и помощи.
Так же во время полета несколько раз подходила стюардесса, чтобы успокоить, что температура в багажном отсеке комфортная. Специалисты разных подразделений авиакомпании - профессиналы! Любимая авиакомпания. Всегда все очень четко.
![Отзывы пассажиров о авиакомпании](https://dynamic-media-cdn.tripadvisor.com/media/photo-o/16/07/ef/f4/aeroflot.jpg?w=1200&h=-1&s=1)
Обслуживание, еда, персонал, комфорт. Все на самом высоком уровне! Если есть выбор, всегда выберу Аэрофлот. Антон Кулев. Активно пользуюсь услугами данной компании и если говорить о перелетах, то все на достойном уровне.
Ставлю одну единицу за постпродажный сервис! Данный офис не работает по выходным , и только по рабочим часам Понадобилось сделать справку о перелете.
Позвонил в поддержку, там меня проинформировали : приезжаешь рублей и делают справку. Как итог: 2 этажа , работает 3 кассы. Ожидание 1,5 часа посреди рабочего времени. Подхожу, прошу обслужить меня без очереди , так как уже нет времени ждать.
Ответ : обслужить без очереди : нет. Справка оформляется и делается в течении недели То есть потом нужно еще раз придти и просидеть кучу времени в ожидании справочки. Это худший пост продажный сервис с которым я сталкивался! Не знаю проблема ли этого офиса или так выстроены процессы в целом, но рынок так не работает уже давно, примите меры. Летали бизнес классом и эконом. Бизнес супер, еда очень вкусная. Всё необходимое для перелёта предоставлено, тапочки, средства гигиены, планшет, наушники, подушка с пледом, и кондиционер.
В эконом классе тоже кормят, что порадовало. Галия Бровкина. Летели Всё было прекрасно. Давно не летала Аэрофлотом, поэтому была приятно удивлена. Регистрация, посадка, обслуживание, всё также сюрпризики деткам, прекрасная разнообразная еда и питьё - всё за стоимость билета без всяких этих "за каждый чих платить". И билеты не по цене самолёта, как во многих других авиакомпаниях.
Летайте самолётами Аэрофлота! Оксана Мариинская. Всегда была за. Летаю в основном этой авиакомпанией, но полностью разбитый чемодан, которому всего 3 месяца, очень сильно расстроил.
Решают эту проблему медленно и безобразно. Время выдачи чемодана в документах подделали видимо чтобы сократить размер неустойки, ну это прям высший пилотаж, от Аэрофлота такого не ожидала.
Теперь буду максимально стараться не летать Аэрофлотом, потому что именно в порядке разрешения спорных вопросов для меня и заключается основной принцип выбора, а аэрофлот в данной ситуации показал себя не с лучшей стороны.
Надежда По. Летаю Аэрофлотом часто, нравится все, кроме экстримальных ситуаций, но от этого никто не застрахован было 1 раз снимали пассажирку по подозрению на инсульт.. Компания Аэрофлот самая лучшая в мире, самолёты камфортны, места удобны. Персонал вежлив и грамотен.
Пилоты - профессионалы своего дела, посадят плавно самолёт при любой погоде. Иван Н. Лучший в России. Комфорт, вежливость, профессионализм, минимум задержек, надёжность, фирменный стиль форменной одежды, неповторимые стюардессы, работа большой и слаженной команды!
Александр Х. По полетам все более менее, не считая того что аэрофлот частенько стал дороже Эмирейтса. Для того чтобы подтвердить перелет в связи с утерей посадочных талонов, необходимо лично приехать в переполненные офисы компании, заполнить заявление и заказать! Справка готовится от 1 часа и выдаётся лично в руки или по доверенности! Аэрофлот, вы чё????? За бортом год!!!! В чем проблема оформить в личном кабинете и распечатать????
Юлия К. Хочу оставить отзыв конкретно относительно офиса компании. Сотрудница Мария очень ответственно и внимательно подошла к моему вопросу, который требовал больше времени на ответ, чем у других граждан. Несмотря на это, девушка со своей стороны сделала даже больше, чем я могла рассчитывать от типичных представителей авиакомпаний. Огромное спасибо за проявленный профессионализм! Автокомпания которой доверяю свою жизнь в отличии от многих, есть нюансы с бонусной системой летала много а статус отбирают жалко очень к хорошему быстро привыкаешь а столько обычному человеку уже не набрать миль.
Андрей Буздалов. Компания Аэрофлот превратилась в рога и копыта с крыльями. На июль заказал билеты для жены и ребенка в Сочи на Думал что надёжнее не найду компании.
За февраль месяц было две отмены рейса. Сползли с 29 числа уже до Что дальше ожидать от них не представляю. При том что отмены по их вине мне предложили доплатить за перенос рейса на то же самое 29 число но другое время. Если вылет всё же состоится 28 июля уже есть сомнения то по их вине я должен слоняться с чемоданами и семьёй 10 часов до заселения в ранее забронированный номер.
Вера Корнеева. Обслуживание, внимательность. Бортпроводники Мария и Иван были не просто внимательны и предупредительны, но и оказывали помощь в связи с нашим плохим самочувствием возвращались из санатория "Русь" с отравлением. Большое им спасибо и огромная благодарность.
![](https://tvoipolet.ru/wp-content/uploads/2011/08/normal_bringkidtowork.jpg)
Супруги Корнеевы. Очереди большие, по 2 по 3 часа сидим. Но в результате вопрос решен идеально! Сотрудников не хватает, но видно, как они стараются, из последних сил, буквально.
Стрессоустойчивость - феноменальная! Держитесь ребята, понимаем, что вина не ваша, а вашего руководства! Желаю, благодарных клиентов вам, которые думают своими мозгами, а не отзывами и комментариями! Светлана А. Остались только приятные эмоции от перелета.. Зарегистрировались онлайн на сайте компании,выбрали места.. Самолет Суперджет ,плавно взлетели и так же плавно приземлились,и туда и обратно. В полете предлагают чай,кофе,воду и плюс круассан или печенье.
Полет 2,5 часа.. Огромное спасибо авиакомпании и экипажам. Эмин Бабаев. На паспортном контроле и то вежливее.. Так вот она докапалась, что около 2 кг перевес, хотя ранее на такое закрывали глаза. Ну хорошо, я не против доплатить и чемодан уехал на ленте.
На вопрос какая доплата она ответила, что не знает, хотя после оплаты ей надо отдать чек и она видит какая там сумма. Так вот по идиотским правилам аэрофлота если у вас больше стандартных 23 кг даже на гр, то идет доплата за 32кг. И доплата 26т. И она знала, какая это сумма будет и чемодан уже не вернуть. И не сказала специально, потому что я мог вытащить часть вещей в ручную кладь. Раньше у них доплата считалась по кг. Ну и типо вы покупаете новый тариф 32кг, а за купленный стандарт тариф 23кг вам в течении месяца деньги вернут и то если вы по телефону оформите возврат.
Пзд бред. Инна Харитонова. Хороший офис, была только на первом этаже. Меньше, конечно, чем старые кассы на углу Невского и Морской, но впечатление очень хорошие остались - быстро, вежливо, диванчики-кресла: никто не стоял. Посетила офис компании Аэрофлот. Прекрасная локация на одной из знаменитейших улиц в самом сердце Санкт-Петербурга. Обслуживание спокойное, с приглашением к стойке обслуживания, задержки нет.
Но мне нужна была конкретная помощь, так как в силу обстоятельств, ждать не могла. Только прилетела. Аэрофлот лучший!
Регистрация и посадка была закончена, до вылета самолета оставалась 10 минут. Обратилась в представительство аэрофлота, приятный мужчина сразу назвал мою фамилию. Сам распечатал талон, провел в таможню без очереди, там встретил ещё один представитель, модельной внешности. Сопроводил со словами: Вас ожидает автобус. Возле трапа самолета, забрали и оформили багаж.
Ещё и на борту налили белого вина и хорошо покормили в эконом классе! Это не забываемо! Вы супер! С огромной благодарностью, спасибо! Вы лучшие! Софья Палеолог. Оплатили 3 места, первый ряд за бизнесом. Аэрофлот их молча снял. Когда зашла за сутки, зарегистрироваться, обнаружила это. Места остались только в конце салона, у туалета. А нам принципиально надо выйти быстро, чтобы успеть на следующий рейс. Более того, ребенка младше 18 лет я вообще не могу зарегистрировать на рейс и выбрать место.
Заплатить тысячу за место для ребенка младше 18 можно. Снять его с оплаченного места, не уведомляя, можно. А посадить потом рядом нельзя и зарегистрировать нельзя.
Много жалоб, не верилось… Но все правда… При покупке билета на сайте случайно прокралась ошибка в дате рождения. Позвонила- на сайте исправить нельзя, по тел нельзя, только в офисе на Рубенштейна или в аэропорту к очереди плюс дорога 3 часа. Выбор пол на офис. Народу очень много, «работает» 4 окна. В одном - заполняли бесконечное заявление на возврат билетов годовой давности заполнить рядом с окном почему то нельзя было. В трех других окнах девушки таинственно долго смотрели либо в экран, либо в окно.
Никого не вызывая. Посидев молча минут 20, Решила спросить, почему не вызываются посетители из зала. Мне молча ткнули пальцем на объявление на стекле - «ведется работа по письменным заявлениям, полученным на эл. Или не идет, а просто человек пялится в экран и сидит, не двигаясь.. А посетители - зашли посидеть от нечего делать!!!! Это что такое!!! Нет слов!! И разговаривают с тобой свысока, надменно, типа, ходЮт тут всякие, пасьянс мешают раскладывать на экране….
Ольга Евсеева. Приезжала За час обслужили одного клиента и ушли. Прождала 10 мин , уже нужно было уходить. Ощущение что ты попал непонятно куда , сотрудники болтают , не стеснятся нахамить на просьбу клиентов принять их, а не ждать по 20 минут людей по записи , которые не пришли , веселятся , ходят курить , делают все что угодно , только не работают. Приехала В Ситуация немного изменилась , но очереди просто космические , никто не торопиться принимать людей!!!
Сидим второй час! Удивительно неорганизованна работа! Сотрудники хамят , просят не учить их работать! Просьба руководство провести проверку. Святая Мария. Летаю Аэрофлотом потому что и выбора особо нет. Такая огромная страна, а авиакомпаний раз, два и обчелся.
Нет никакой конкуренции, цены просто уже поднебесные. А ваша программа по накоплению миль - это просто какой-то развод!!! Почему нельзя ввести возможность частичной оплаты милями??? Сообщили, что почти 6 тыс миль сгорят, а что с ними сделать? В вашем магазине даже ничего не приобрести, одна доставка только 1 миль стоит. Развод, ещё раз повторюсь!!! Алексей Турыгин. Мой отзыв стоило бы обязательно прочитать и руководству авиакомпании! Не помешает.
И позволит сделать выводы. В конце года. Потому что он не проплаченный, не выпрошенный, никто из моих родственников и лично я никогда в Аэрофлоте не работали и не работаем. Устраиваться тоже не планируем.
Отзыв абсолютно честный, без "стюардессы безупречны, внимательны и заботливы" и тому подобной сладкой патоки. Может даже жесткий. Но он правдивый. А теперь к делу. Самолеты были с большим количеством деток, причем дошкольного возраста. Загрузка полная, под человек. Никто не спит. Все хотят то пить, то кушать, то в туалет, то опять пить. И не по одному разу на протяжении всего полета. По сравнению с множеством других авиакомпаний — даже хорошо.
Вот почитаю отзывы о нашем крупнейшем авиаперевозчике и думаю: либо я не такой требовательный или мне просто очень везет. Спасибо за внимание, Друзья, оставайтесь с нами на блоге о гражданской авиации, путешествиях и туризме Tvoipolet. А в качестве десерта сегодня предлагаю посмотреть видео, в котором Вы можете посмотреть на один день из жизни бортпроводника Аэрофлота Николая Цветкова, любопытно!
Как это выглядело в моем случае: У меня было миль, чего хватало на двоих туда-обратно на Мальдивы нужно Захотел купить в декабре на апрель года. Сайт не даёт купить за мили на любые даты по направлению Мальдив.
Жене билет 93т — за деньги. Итого: нет смысла накапливать мили аэрофлота. Летайте emirates или турками. Это теперь всёравно самый короткий путь куда угодно. Накапливать мили имеет смысл там. Компания Аэрофлот потеряла мой багаж и до сих пор Я приехала в отпуск к родителям, все мои личные вещи и подарки родственникам по вине аэрофлота утрачены.
Если я и получу компенсацию, то это будет 20 долларов за 1 кг утраченного багажа, а на подарки родителям я потратила намного больше. Я за полгода до поездки выбирала и покупала им подарки, привозила кое-что для них из других стран, чтобы подарки были особенные и неповторимые.
Отпуск безнадёжно испорчен благодаря ужасной работе и безграничному неуважению Аэрофлота к своим пассажирам. Аэрофлот, вы живёте за счёт нас, но не уважаете ни нас лично, ни нашу частную собственность, ни морально-этические нормы, ни деловой этикет. Больше не оставлю ни одного цента в компании Аэрофлот, она не заслуживает такой чести от пассажиров.
С год назад человек летел из Азии в Россию аэрофлотом, и аэрофлот содрал денгьи за превышение нормы багажа два раза взяли за каждый сегмент, хотя должны были взять только один раз. Год Дубль 2 или как это было в году… Летел пассажир из Азии в Москву транзитом через Гонконг. Оба сегмента выписаны на аэрофлот. На первом сегменте погрузили без проблем. Вес багажа был ровно 23 кг взвешивали как дома, так и в аэропорту — результат одинаковый — 23 кг, и никак не больше.
Пассажир с успехом долетел до Гонконга и… началось!!! На транзите в Гонконге пассажира вызвали и сказали, что за багаж надо доплатить USD. На вопрос почему нужно доплатить когда багаж по весу не превышает норму сказали следуюшее — на багажной квитанции вес напечатан 24 кг, то есть это на 1 кг больше нормы, поэтому надо заплатить USD за перевес.
На просьбу пассажира взвесить багаж и убедиться, что там 23 кг и не больше, пассажир в грубой форме был послан в … место оплаты перевеса багажа. Никто взвешивать багаж даже не собирался, а задача была содрать как можно больше денег с пассажира, причем ни за что. А сотрудник аэрофлота сказал, что если пассажир на заплатит, то его не посадят на второй сегмент.
На основании чего пассажира заставили доплачивать если багаж по факту не превышал норму?!?!? Багаж был зарегистрирован до Москвы, и принят до Москвы без привышения нормы. Почему кто-то на транзите вмешивается, пытается найти ошибки и содрать за это деньги. Если была ошибка — взвесьте, и убедитесь, что норма не превышена, а не вымогайте деньги у пассажиров! Это второй случай у этого пассажира, оба случая в Гонконге, при транзите из Азии в Москву. Одинаковое хамское поведение представителей аэрофлота, нацаленное на сдирание денег с пассажира с комментарием «или платишь, или высадим…», и не нацеленное на установление истинных данных и помощи пассажиру.
Поздравения для Аэрофлота! Только что компания потеряла примерно пассажиров, так как после этого случая никто из родных и близких этого пассажира аэрофлотом летать не собирается никогда в жизни! Благо, что есть более достойные компании чем Аэрофлот… P. Если дочитали этот отзыв до конца, то учтите этот урок на будущее. При транзите никогда не берите аэрофлот особенно на транзите через Гонконг. Во-первых, билеты у них дешевле, во-вторых сервис намного лучше.
И самая лучшая восточно-европейская компания намного хуже чем средняя арабская, и уж тем более чем Катар, Этихад , Эмирэйтс или Сингапур. В третьих, багаж у других компаний в эконом-кламме 30 кг, и никогда никаких проблем на транзите — по крайней мере ни у кого никогда не вымогали деньги за доплату на транзите и не высаживали за отказ оплаты чужих ошибок. Договорились и практически ввели госмонополию для Аэрофлота и подумали, что теперь можно хамить пассажирам и делать что захочется?
Ха, да как бы не так! Аэрофлот уже сильно потерял пассажиров за последнее время, а теперь будет терять еще больше. Спасибо Аэрофлоту за самодискредитацию! Спасибо, что сами поставили себе «черную метку» для многих пассажиров!!!!! Добрый день! Очень хотелось незамедлительно оценить работу , общение , а главное поведение сотрудника вашей организации Данилова Алёна Владимировна дата рождения К полётам претензий не имею, но стиль решения проблем с багажом поверг меня в шок.
В час ночи с 31 августа на 1 сентября г. При получении багажа обнаружила, что все пластмассовые части поломаны, и везти чемодан на колёсах не представляется возможным.
Я, естественно, обратилась к работникам аэропорта. Мужчина в светоотражательном жилете сообщил, что в такое время специалистов по багажу нет, и что мне надо обратиться в представительство Аэрофлота.
Туда я и пошла. Милая девушка, узнав о моей проблеме, позвонила куда-то по мобильному телефону, проконсультировалась и сообщила, что специалисты по багажу действительно будут только в 8 часов.
Я поинтересовалась, нет ли вариантов. Она ответила «Да, Вы можете оставить претензию на сайте Аэрофлота, приложив фотографии своего чемодана». Этот вариант меня вполне устроил, и я поехала далее по моему маршруту. В тот же день оставила на сайте Аэрофлота свою претензию с фотографиями поврежденного багажа, а 11 сентября получила официальный ответ за подписью А. Левина, что такие жалобы не рассматриваются, так как Акт на повреждение багажа не оформлен.
Я в ответ написала, что я была не против оформлять Акт, но сотрудница Аэрофлота уверила меня в том, что достаточно сделать заявку на сайте. Также я оставила заявление с претензией в представительстве Аэрофлота в Симферополе. На это я получила второй официальный ответ от руководителя представительства Аэрофлота в Симферополе Р. Валеева, где сказано, что я в ночь с 31 августа на 1 сентября в представительство не обращалась, а служба розыска багажа работает круглосуточно, и туда я тоже не обращалась.
Вот так, господа! И докажи теперь, что ты — не верблюд.
Люди, будьте бдительны! Не забывайте брать письменное подтверждение на каждое слово, сказанное представителями компаний, фирм, учреждений! При выполнении международного рейса , который начала Авианка в Меделлине и закончил Аэрофлот в Шереметьево, багаж был мне доставлен через 22 дня после окончания рейса.
Аэрофлот отказывается платить штраф, указанный в статье Воздушного Кодекса. Пишет, Рыжкова А. Эксперт группы претензий и жалоб Департамента наземного обеспечения перевозок что эта статья лишь для внутренних рейсов.
С чего бы это? И что с ними делать? Между прочим: Приказ Минтранса России от Господа не летайте вы этими аэрофлотАми и трансаэрАмию Неделю как вернулся из отпуска. Летел из москвы в Барселону Vueling за руб. Из барсы в Париж за 55 евро. Все на будьте любезны. Не унижайте вы себя. Вы достойны большего. В целом я считаю, что авиакомпания «Аэрофлот» предоставляет пассажирам качественный сервис на борту.
Иногда в салоне бизнес-класса он даже навязчив. Во время полета стюарды в первом салоне работали плохо, медленно. На вызовы пассажиров не реагировали, подносы и тарелки с едой носили и ставили непрофессионально и т. Согласитесь, иногда такое бывает в любой авиакомпании, ничего страшного.
Но самое интересное началось, когда я попросил стюарда мужчину со значком на груди с именем «Алексей» назвать свою фамилию и вызвать старшего из кабинного экипажа.
В ответ мне было заявлено, что он и есть старший, фамилия его Круглов. И только что я его избил, нанеся несколько ударов. Через пару секунд данный сотрудник вернулся и вручил мне «Предупреждение» от капитана воздушного корабля за распитие спиртных напитков которые я в принципе не употребляю , курение в салоне и дебош. Вот это был сильный ход с его стороны. Понятно, что после этого мои жалобы на хамство подавать было некому. Поэтому, советую всем пассажирам Аэрофлота быть начеку и на подобные провокации не поддаваться.
Приметы данного стюарда: на вид лет 40, плотного телосложения, темные волосы, изо рта и от одежды дурно пахнет. Кстати, подавать жалобы в письменном виде на листках, которые предлагаются на борту, тоже не советую: они просто выбрасываются после полета. На них указан телефон прямой линии «открытости» данной авиакомпании.
Но опять-таки, есть хитрость: если Вы произнесете слово «жалоба», Вас отправят писать письма «на деревню дедушке». Говорите «предложение по улучшению сервиса» и Ваша жалоба будет зафиксирована. Мягкой посадки всем!
Регулярно летаю в Калининград из Внуково Ютэйр. С собой всегда вожу 2-е сумки, которые нужно сдавать в багаж. Плачу только за перевес багажа около руб. Недавно решил воспользоваться компанией Аэрофлот Шереметьево.
Там действуют другие дурацкие правила перевозки багажа. Мне пришлось заплатить не за перевес багажа, а просто за второе место багажа 2-ю сумку руб.
Хочу заметить, стоимость билета в Калининград была руб. Никогда больше не полечу компанией Аэрофлот. Будьте внимательны!
При обратном полете из Лондона в Петербург через Москву Аэрофорт заставил повторно купить билет. Самое обидное, что деньги на карте закончились. Слава богу, что нашлись добрые люди, которые смогли мне купить билет. А это не маленькие деньги. Мотивация сотрудников Аэрофлота была в том, что пассажир якобы пропустил один из сегментов.
Это правда лишь отчасти, так как прилетел в Москву из Петербурга на пару дней раньше тоже рейсом Аэрофлота и не стал летать впустую Москва-Петербург-Москва. Эти доводы на Аэрофлот не подействовали. Их не смутило фактическое воровство денег и угроза жизни пассажира, если он останется в чужой стране без денег. Сотрудники открытой линии даже не извинились. В ближайшее время иск будет подан в суд. Цель — получить моральную компенсацию от такого бесчеловечного отношения.
В также создать прецедент, чтобы защитить пассажиров от произвола Аэрофлота. Сейчас собрана вся доказательная база. Если у СМИ будет интерес к данному делу, готов поделиться подробностями. На регистрацию желательно приезжать заранее, часа за полтора-два — это Вам урок на будущее.
И то, что она закончилась на минуту раньше — это нормальная практика среди авиакомпаний. Регистрация одного человека занимает как минимум несколько минут, поэтому считайте: чтобы успеть в худшем случае нужно быть на регистрации за 45 минут до вылета.
В аэропорте Шереметьево подошли к стойке регистрации если не ошибаюсь N 13 в за 41 минуту до вылета регистрация заканчивается за 40 мин девушка у стойки сказала мне что все чемоданы уже уехали в самолет. Я спрашиваю что же мне делать!?
Девушка посчитала и сказала что в течении 3 недель вернут мне на карту около 3тысяч рублей за 2 билета я потратил 8т.
Прошу руководство Авиакомпании принять какие либо меры. Летала Аэрофлотом по тому же маршруту Афины-Москва. Перелет для меня всегда тяжелый. Бортпроводники мне попались, очень неприятные. Оставила жалобу, в ответ на это они все переврали и попытались сделать меня виноватой, пусть будет на их совести. Суть не в этом, я всегда летаю только Аэрофлотом, так как в плане безопасности доверяю именно этой компании.
Встречала за последний год 2 чудных команды бортпроводников, которым писала благодарности. В остальных случаях все было тоже в порядке, кроме этого рейса Афины-Москва. Читала отзыв, что с эконом-классом обращаются по-хамски — рейс, о котором я говорю, был как раз такой. Прекрасный персонал обычно попадался мне при перелетах в Париж.
Но не могу сказать в целом плохо о компании, так как кроме этого эпизода у меня только положительные эмоции, иначе я бы не была столь категорична при выборе авиакомпании. Супер, собрали на этой странице достаточно много интересных и полезных отзывов для авиапассажиров об авиакомпании «Аэрофлот».
Отличное обслуживание, всегда приветливый персонал. Хочу выразить свою благодарность! Часто летаю по работе, поэтому очень рад, что всегда могу положиться на вас, и быть уверенным что при полете не произойдет никаких затруднений!
Последний раз пользовался услугами компании в этом месяце, буквально на прошлых выходных прилетел в Москву. В Шереметьево сотрудники Вантутрипа предоставили мне скидку в обмен на посадочный талон. Акция интересная, тем кто летает через этот аэропорт советую обратить внимание — bitly.
Для Олега. Не знаю как в общем дела в Аэрофлоте так как это был мой первый раз и неудачный. Об s7 у меня другое впечатление так как ни разу рейс не задержали и самолет всегда а, сколько годов ему сказать затрудняюсь но вполне приличный — не обшарпанный, не грязный, не облезлый, капитан всегда внятно говорит.
На коротких рейсах не кормят, а вот сок или вода на выбор, даже если просто попросить персонал, а не только когда они сами тележку катают. Когда летел У каждой компании есть минусы и плюсы, лично я рассказываю про ситуацию которая случилась со мной. Для tvoipolet. Это мой первый опыт в такой ситуации, поэтому и спрашиваю. Если возможно объясните подробнее, что и как делать. За год я налетал если мерить по бонусной программе миль Аэрофлотом.
Ни разу я не получил каких-либо отрицательных эмоций. Ниразу рейсы не задерживали. Персонал всегда предельно приветлив и доброжелателен. Летал в Афины с женой и ребенком без места — так, поскольку с ребенком, выделили лучшие места, а на обратном пути место свободным оставили. Самолеты ухоженные, летать приятно. При этом единственная разница между внутренними и международными рейсами, которую я заметил, так это то, что вино бесплатно наливают.