Swiss авиакомпания отзывы
Планируя путешествие в Швейцарию и выбирая между более дешёвым Аэрофлотом и Swiss Air, я сделал выбор в пользу комфорта и сервиса как мне тогда казалось. Швейцарское качество — вот и все что можно сказать о этом авиаперевозчике. Часто летаю данной авиакомпанией. Я написала письмо в авиакомпанию о том, что нам был нанесен ущерб в виде расходов на отель в Женеве в связи с отменой рейса.
Сегодня уже а я до сих пор в Домодедово! Одна из любимыx авиакомпаний. На такой маршрут у Свисс были самые дешевые билеты, все, естественно, по-швейцарски точно, поскольку не сезон, то все 4! Прекрасно выспалась рейсы были рано утром и поздно ночью. Самолеты очень xорошие, взлет-посадка тоже. Особенно порадовала посадка в Москве в 3 часа ночи в страшную метель увидела посадочную полосу уже когда почти сели.
При этом мама, которая меня встречала в аэропорту, сказала, что половина рейсов отменена из-за погодныx условий, а мы прилетели вовремя и совершенно даже не почувствовав плоxой погоды. В общем, 5 по всем параметрам! Авиакомпания так же надежна и прекрасна, как часы и швейцарский шоколад! О том, что все пилоты- красавцы, а стюардессы- само очарование не стоит и говорить.
Аэрофлоту никогда до дотянуться до их уровня! Купить авиабилеты Бронировать отель Аренда автомобиля Туристическая страховка Заказать трансфер. Оцените сервис компании. Оценка 3. Авиакомпания Swiss International Airlines - Отзывы пассажиров Ваше имя:. E-mail: Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
Домашняя страница:. Не рекомендую. Нейтральное отношение. Артеме Рекомендации: Не рекомендую. Гость С ребенком или пожилому человеку такой "полет" будет стоить жизни Разваливается культура Страны Раньше поезда ходили Минута в минуту а что теперь? Лариса Юрий Расчет стоимости перелета. Авиабилеты в твоем мобильном. Количество начисления зависит от класса обслуживания. Накопление миль дает право получить более комфортные условия во время перелета или получение привлекательных подарков:. Для этого не обязательно путешествовать каждую неделю, достаточно накопить 35 миль в год.
Оформление розыска багажа в Москва DME , из-за этого пропустила трансфер домой, пришлось тратить дополнительные денежные средства и время добраться домой в Ярославль. Сегодня 5 января, о багаже ничего не известно. В целом работа бригад на борту нравится, особенно на внутренних рейсах Цюрих-Флоренция.
На аэропорте в Монреале я сдал в багаж чемодан, который был новый, так я приобрел незадолго до полета и ранее им не пользовался. Однако в аэропорту Домодедово я был крайне удивлен,получив поврежденный чемодан, на поверхности которого имелись огромные большие трещины и сломана ручка.
После получение багажа я обратился в службу аэропорта, которая отвечает за поврежденный и утерянный багаж и они констатировали поврежденное состояние чемодана, что и было записано в рапорте, который официально был отослан в главный офис авиакомпании Swiss airline.
По прибытию в Москву я дополнительно заполнил специальную форму и вместе с фотографиями, где отображены трещины и сломанная ручка чемодана, и послал по электронной почте в центральный офис авиакомпании. Не получив ответа, я более 10 раз отправлял запрос и пытался добиться результата. Я всегда считал, что Swiss airline является солидной и добросовестной авиакомпанией, отвечающей за обслуживание своих клиентов.
Я не представляю, каковы должны быть мои действия в настоящей момент, чтобы вернуть компенсацию за поврежденный чемодан, стоимость которого составляет американских долларов, так он был совсем новый и ранее неиспользованный. Летели из Санкт-Петербурга в Барселону с пересадкой в Цюрихе туда-обратно.
Во-первых - рейсы всегда задерживались, но в основном долетали мы к положенному времени, и только лишь один раз прилетели на 40 минут позже. Всегда пилоты обращаются к людям, извиняются если задерживаемся и тд. Бортпроводники и пилоты улыбчивы, помогут , подскажут и попрощаются с уважением. У моей мамы был утерян багаж в аэропорту Ницца 16 июня Уже как 3 дня люди не имеют никакой информации по поводу багажа, никаких компенсаций не было предложено и люди вынуждены отдыхать без малейших средст первой необходимости!
Далее она совершила пересадку в Цюрихе - Ницца рейс LX Номер багажа LH, который не проходит не в одной форме для заполнения на официальных сайтах так содержит меньше 10 символов. Ситуация ужасная.
Информации никакой, заботы и беспокойства со стороны авиакомпании - тоже. Не хотите ли посодействовать? HB-JLS 12 лет.
HB-IOL 24 года. HB-JHE 14 лет. Информация об авиакомпании Авиакомпания Swiss известна всему миру благодаря предоставляемому высокому сервису.
Классы обслуживания Авиакомпания Swiss предлагает три класса обслуживания: эконом, первый и бизнес. Перевозка багажа Провоз бесплатного багажа на самолетах компании «Швейцарские авиалинии» зависит от рейса и класса обслуживании и может считаться по весу или по количеству мест.
Накопление миль дает право получить более комфортные условия во время перелета или получение привлекательных подарков: приоритетность регистрации, специальные залы ожидания, повышение нормы перевозки багажа. Показать описание. Написать отзыв.
Aerospatiale SN Corvette Airbus Helicopters AS Ecureuil. Airbus Helicopters AS Dauphin. Beechcraft Premier I. Boeing LCF Dreamlifter. BAe Jetstream Dornier Jet. Used by several aircraft under test.
Aero Commander B. Agusta Westland AW Air Tractor AT Airbus A Airbus Helicopters H Schleicher ASK Mudry CAPB. ATR Harbin Y Beech LW Beechjet. Boeing Bombardier Challenger Avro A Anson T Britten-Norman BN-2 Islander. Cessna Christen A-1B. Cirrus SR Comac ARJ Conair S-2 Firecat. Socata TB Tobago. Dassault Falcon Diamond DAC1. Dornier Я связалась с отделением по работе с карточками в Швейцарии, чтобы проверить блокировку средст.
После получение ответа, я с Вами свяжусь. Спасибо за Ваше терпение. Когда покупали билеты обратно, видели что стыковка была в Цюрихе 40 минут, поэтому перепугались..
Перелет во Франкфурт прошел гладко, очень понравилось все, люфтганзе плюс Из Франкфурта летели на Австрийских Авиалиниях, самолет был старый посмотрели в интернете около 20 лет , очень ребенок испугался, звуки менялись сильно. В целом не плохо, до этого Austrian Airlines летали раза 2. Обратно, как писала сверху, пересадка в Цюрихе должна быть 40 минут. Приехали на вокзал, сын смотрит в гугле наш рейс, и видит, что рейс задержали на 50 минут, то есть как наша пересадка..
Поняли, что наш рейс вовремя не вылетит.. И вправду, приехали в аэропорт, рейс в Цюрих перенесен на 50 минут позже. В Швейц. Позже написали кто успевает, а кто нет на свой рейс. Из всего перечисленного успевали только греки. Прибываем в Цюрих, нам сообщили идти на стойку трансфер деск возможно память изменяет. Идем на стойку, в очереди человек Ну это еще с других рейсов. Нас позвали и просят документы, затем она нам предлагает варианты вылета из Цюриха в Москву еще забыла напомнить, что мы прилетели в Цюрих в Мы конечно же не торопились, выбрали сутки в Цюрихе.
Затем девушка отошла, искать отели предоставляемые авиакомпание.. Приходит она и с гордостью говорит, что заселяет нас в Hilton Zurich 5 звезд.. Тогда мы обрадовались. Выдали талончики на еду в аэропорту обед, ужин, полдник и завтрак с ужином были в отеле тоже.
Ну про Хилтон не буду рассказывать, по названию понятно, что хорошо Пару слов про отель и Цюрих, из Хилтона в аэропорт и обратно трансфер каждые 30 минут, очень удобно.
Билет из Аэропорта на электричке 15 франков за персону, вроде как. Ну вообщем, настал вечер, поели в аэропорту, вылетели без задержек и прилетели в Домодедово тоже вовремя.
Еще забыла отметить про еду, она очень хорошая на всех рейсах, напитки 2 раза. Летали по маршруту Москва-Цюрих-Фуертевентура. Все по расписанию, кормят вкусно, обслуживание на борту отличное. На рейсе Цюрих-Москва оставила в салоне ноутбук, обнаружила пропажу только через 12 часов, но, о чудо! Экипаж передал его в представительство авиакомпании в Домодедово, где я его благополучно забрала на следующий день.
Задержка рейса была всего одна из Цюриха в Амстердам и та нам сыграла на руку. Должна была быть часовая стыковка получилась двухчасовая.
Спокойно прошли таможню, нашли свой гейт и ждали вылета. Самолеты средней свежести. Не новые, но и не убитые. Питание скромное, но для непродолжительного перелета вполне неплохо, даже просекко было и шоколадки.
Соотношение цена-качество вполне нормальное. Для недлительных перелетов очень даже хорошо. Стояла срочность вылета 19 декабря из Ниццы в Москву. Ранее были куплены билеты на вылет 26 декабря, мне пришлось их менять на 19 декабря, потому как очень срочно, было быть в Москве 20 декабря утром.
За обмен билета была доплата евро. Пройдя регистрацию в аэропорту и сдав багаж, уже в зале вылета рейс был отменен. Позвонив в компанию, сотрудники компании ответили, что да рейс отменился, и билет якобы автоматически меняется, и деньги которые за обмен вы доплачивали Вам не вернут. Про такси и прочие неудобства, сорванную встречу и прочее я вообще молчу.
Такое обращение было неожиданным, вместо извинений я услышала: «Да хоть в суд обращайтесь, или куда хотите». Вспомнила про другие компании, например Аэрофлот ни когда не мог позволить себе так обращаться с клиентами. Конечно я буду добиваться своего, и наверное придется обратиться в суд. Но так же, я думаю, что все должны знать, что в данной компании существуют такие проблемы. И выбирая Swiss прошу учесть то, что с их стороны, как получилась за отмену рейса ни какой ответственности компания не несет.
Написала жалобу администрации компании. Жду результатов, очень интересно чем вообще все закончиться. Почитав хорошие отзывы о swiss airlines незадумываясь купила авиабилет НьюЙорк-Москва. Рейс LX То что конечно пришлось пережить за 38 своих перелетов со мной было впервые. Накануне вылета был отменен рейс- предупредили не обьяснив причин мол в целях безопасности - в остальном "заткнитесь".
Предрождественская суета , 17 декабря, отменять что то было поздно из за отсутсвия вообще каких либо рейсов. По прибытию в аэропорт я узнаю что лечу абсолютно другой авиакомпанией Delta.
Для меня Delta не имеет ни малейшего авторитета и могу приравнить ее лишь к среднестатическому лоукосту тем более что мой билет стоил прилично. О том что самолет был забит , расстоянии между креслами "а ля чуть чуть дышать можно" я наверное даже промолчу и представить не могла что такое могут отправлять на трансконтинентальный рейс. Спасали если честно только нарисованные улыбки стюардес. После взлета была оооочень долгая турбулентность при которой основная часть самолета просто молилась и мысли как в таком лететь еще часов меня не покидали, также добавляли перчинки бортпроводники которые сидели на пассажирских местах..
Далее была пересадка в Цюрихе и казалось бы что теперь то все будет в порядке но и второй рейс 2 раза задерживали. Я очень люблю летать, но эта поездка была как никогда ужасна и опасна. Уж незнаю в чем проблема "трясучки" но почему то ранее никогда не попадала в столь страшную турбулентность А может вся причина в самих самолетах???
Разбираться уже не мне, но на удивление я нигде ни разу не услышала извинений-все происходило с такой надменностью типа заплатили -ждите и вообще какого вы тут возмущаетесь! Вообщем вот такой вот отзыв. Полет был комфортным, питание нормальное, угощают шоколадом, из напитков - чай, кофе, вода, сок, вино. Взлет-посадка прошли незаметно. Рейс туда был немного задержан на 30 мин , но прилетели все равно вовремя.
Электронная регистрация на сайте авиакомпании работает исправно. Вроде бы ничего не предвещало Выбрал компанию по отзывам. Уже на стадии регистрации оказалось что электронная регистрация на сайте работает отвратительно.
Попытки решить этот вопрос по телефону через колл-центр окончился форменным хамством от некого менеджера Ольги, которая с первых слов срывалась на крик. Дальше - еще хуже. Не советую. В августе летали данной авиакомпанией по маршруту Москва-Мадрид с пересадкой 1 сутки в женеве.
В Женеве забронировали отель за свой счет. По прибытию в аэропорт узнали, что наш рейс отменили, но авиакомпания оперативно подобрала альтернативный рейс в этот же день, но с пересадкой в Мюнхен 1 час. Отель в Женеве у нас был забронирован по невозвратному тарифу, а как известно швейцария не самая дешевая страна и отель стоил приличных денег.
Я написала письмо в авиакомпанию о том, что нам был нанесен ущерб в виде расходов на отель в Женеве в связи с отменой рейса. Авиакомпания даж возместила стоимость бронирования отеля в Женеве.
Цена не соответствует качеству. Летали в Барселону с пересадкой в Женеве, итого 4 перелета, из них 3 - с задержкой около ,5ч. Кормили отвратительными холодными макаронами, соленой булкой с маслом. По поводу вина, шоколада и сыра - плюсик. При покупке билетов ни слова не было написано о том, что стоимость багажа не включена, пришлось доплачивать 60 евро за 4 перелета - сумма немаленькая при учете курса евро.
Знали бы раньше - взяли бы прямой рейс, так как получилась не экономия, а еще дороже. При получении багажа в Москве была еще одна неприятная неожиданность: раздолбали весь чемодан, все содержимое перетрясли, некоторые сувениры были напрочь испорчены. К сожалению, свисс не оправдали мои ожидания, хотя была наслышана очень лестными отзывами о них.
Все нормально, точно по расписанию, хорошее обслуживание, приятные бортпроводницы. Но куда-то исчезли стальные приборы, да и обед был так себе, скудноват по сравнению с тем, что предлагала авиакомпания 5 лет назад.
Но это не самоцель, главное - безопасно и комфортно долететь. Авиакомпанию рекомендую. Лучшая авиакомпаний в мире - жаль не обслуживают весь мир. Одни стальные столовые приборы чего стоят. В году, летали с сыном в Женеву. Заказала билеты на сайте aviaseis. Билеты от swiss стоили дешевле, чем Аэрофлот. Маленьким пассажирам подарили подарок. Ребёнок был очень доволен. Кормили отлично, стюардессы приветливые.
Нам очень понравилось. Отличная авиакомпания! Когда в очередной раз французы бастовали рейс задержали примерно на полтора часа, в остальном все четко и без сбоев. Чемоданы не терялись. Места для роста см. Кормят хорошо и вкусно. Хороший выбор напитков. И конечно швейцарские шоколадки в фирменной упаковке. Омномном Соотношение цена-качество отличные!
