Tui magic life masmavi сайт, Magic Life Masmavi
Ухоженная территория. На пляже серый, пыльный песок ужасного цвета, из за которого ступни становятся серого цвета будто ты их год не мыл. Отдыхали трое взрослых и один ребенок до этого неоднократно были в разных частях анталийского побережья и есть с чем сравнивать. В нашем майском отдыхе было несколько недостатков.
Я через представителя туроператора заявила о пропаже денег, но руководство отеля отмахнулось от проблемы, как от надоедливой мухи, сказав, что сумма незначительная, а персонал давно работает и раньше подобных случаев, мол, не было.
Некрасивая позиция! И вот это обшаривание личных вещей перечеркнуло для меня всю отличную работу команды отеля. Любим и обожаем это место. Такого дизайнерского растительного ландшафта нет нигде!!! Еда вызывает ненависть к этому месту, потому что так вкусно небывает!!!! Особенно десерты Обслуживание на высшем уровне, несмотря, что немецкая сеть В отеле отдыали 2й раз Единственный минус - пирс Кстати, анимация, ваще блеск!!!
Были в этом отеле с В это время отдыхающих мало,в парке было чисто,но обслуживание оставляет желать лучшего в отеле на пять звезд,взяли номер на вилле, только открыли дверь номера в нос ударил затхлый запах сырости,сразу попытались открыть дверь на балкон,она очень туго пошла,на что нам было сказано,это нормально.
Еда средне,всю неделю подавались одни и те же пирожные,в первый день нашего приезда они были со свежей клубникой сверху и ктото с пары пирожных снял ягоду,так всю неделю и простояли,пять звезд для такого отеля это слишком много.
Поехали в отель по совету друзей из Германии. Сам отель расположен недалеко от Антальи, первая линия от моря. Плюсы: -чистый пляж, за ним следят работники, убирают мусор. Первая линия от моря. Стараются сделать интересным времяпровождение с детьми. Есть несколько минифутбольных полей и 4 корта для тенниса.
Убирают некачественно, остаётся песок от обуви, постельное белье меняют раз в неделю, столовые поверхности не протираются. Твёрдая 2 из 5; - не всегда чистая посуда и столовые приборы в залах для еды. Народа во время приема пищи много, нагрузка большая на посудомоечный блок. Тарелки и столовые приборы не всегда отмыты начисто, иногда имеются остатки еды, которые не отмыла посудомойка.
Были некоторые нерешенные вопросы с вызовом такси и поздним выездом. Есть консультант на русском языке, но поймать его сложно. Так в основном английский и немецкий. Во время большой загрузки, официантов не хватает на всех, поэтому ожидание может быть более 10 минут.
Оценка 3 из 5; - стандартные номера, особенно в главном здании, нерационально скомпонованы: верхнего освещения номеров нет освещение осуществляется через бра и настенную подсветку - в номерах темновато даже днём. Семейный номер состоит из 2 комнат: для родителей и комната для детей с 2 кроватями. Первая комната имеет балкон и неплохо проветривается за счёт уличного воздуха.
Вторая почти не проветривается, ночью спать душновато, слышимость хорошая- будете слышать весь шум коридора и подвыпивших соседей до часа ночи. Как только услышат, что вы не на немецком или английском говорите, будут сразу приставать с предложениями покупки шубы или кожаной куртки. Один-два раза ещё можно потерпеть, а когда каждый день навязываются- неприятно.
В общем, отель неплохой для непродолжительного пляжного отдыха. Поэтому мало кто из сотрудников понимает русский язык. Общение в основном на немецком и английском. Если вышеперечисленные недочеты не повлияют на качество вашего отдыха, то ехать надо. Анжелика Яковлева. Очень красиво. Много различных локаций. Всегда можно найти безлюдное место, несмотря на большое количество отдыхающих. Прекрасное обслуживание. Очень доброжелательный персонал. Наталья Панина.
Никогда не пишу отзывы! Но тут не сдержалась. Были в этом отеле в начале июня г. Во второй день приезда я с ребенком подцепили ужасную кишечную инфекцию именно от еды, потому что в бассейне я не купаюсь.
Нас увезли на скорой в больницу с обезвоживанием и истощением, прокапали три дня электролитами и антибиотиками, и отправили обратно в отель продолжать пить антибиотики и есть рис с картошкой, которая у них отвратительная на столько, не передать словами. Администрация отеля подсунула под дверь записку с извинениями и на этом всё. В этот же день с нами увезли еще троих людей с такими же симптомами.
Что касается самого отеля, внешне выглядит неплохо, но! Номера, как клоповники, не развернуться, у нас был двухкомнатный семейный, в котором помещались только кровати и стол у стены, открытые чемоданы оставить нереально, потому что приходится прыгать через них, поэтому они помещались только стоя у стены в проходе у кровати.
Еда ужасная, в основном намешанные турецкие закуски, и традиционные немецкие сосиски, картошка фри и всё тому подобное во фритюре. Я ждала рыбу, поскольку приехала к морю и надеялась наесться свежей рыбой и морепродуктами, но увы, это было раза за 2 недели, в основном курица и баранина, ну и всякая шаурма или нагетсы. А потом мы поняли, как же так мы могли поймать эту кишечную инфекцию, как то за ужином наблюдали, как официант убирает стол и меняет для следующих гостей, он собрал грязную посуду и вернулся с новыми приборами и скатертью, но старую еще не убрал, а руки были заняты и он положил столовые приборы на СТУЛ на котором только что прыгал малыш в ботинках , просто без салфетки или чего еще, спокойно поменял скатерть и разложил благополучно эти вилки с ножами на стол!
Посуда и столовые приборы всегда непромытые, в каких-то пятнах. В другой раз муж попросил напиток со льдом в баре, у бармена никак не получалось взять большой кусок льда ложкой и он вообще не парясь взял его руками и положил мужу в стакан!
Мы заплатили за отель немалые деньги, но так я еще никогда не гробила свое здоровье и еще платила за это, поскольку восстанавливаться придется очень долго, так как эта инфекция и два антибиотика нанесли серьезный вред моему здоровью! Мы пытались через турагентство получить хоть какую-то компенсацию от отеля за причиненный вред здоровью, так они даже не продлили нам номер для позднего выезда бесплатно и мы в итоге оплатили эти смешные 30 евро.
Итог: отель ужасный, сервис такой же, отношение к русским туристам отвратительное! Юлия Ч. Море в этой бухте шикарное - как парное молоко и песчаный пляж. Ходит по отелям и пляжу молодой человек Иса, с ним девушка Кристина, предлагают бесплатно поехать в Анталию в моллы, но сначала нужно посетить магазин кожи и меха Ponto. В общем, если вы любите навязчивые продажи, когда вас практически заставляют силой совершить покупку, итоговую цену вам не говорят, типа «потом обсудим», узнаёте ее лишь на кассе - езжайте.
Если вы ничего не купили, начинается агрессия и хамство со стороны продавцов. А так же без покупки вам не дадут время на посещение моллов, просто скажут что в ваш депозит это не входит и увезут обратно в отель. Анастасия Михайлова. В отеле были 4 раза. Остались очень довольны. Территория ухожена.
Чистый пляж, который постоянно убирается. Море чистое. Номера убирают ежедневно. Надеемся ,что поедем и в этом году в этот отель. Марина К. Отдыхали в начале октября В целом понравилось - море, солнце, фрукты.
Но ожидали большего, не первый раз в Турции, есть с чем сравнить. Не вкусная еда, вернее много всего, но среди этого много очень мало вкусного. Мясо сухое, рыбы мало Красивая, большая территория, много бассейнов, много баров, нет скученности, куча котиков, за которыми ухаживают Анимация никакая, море мелкое, нет пирса, горки не интересные.
В номере не пополняют мини бар, нет шампуней и т п, висят дозаторы из которых ничего не выдавишь. Халаты, как и полотенца дааавно свое отслужили. Однозначно не вернемся в этот отель. Потрясающий отель! Понравилось абсолютно все.
Профессиональные инструкторы, целый день разные тренировки и занятия на очень качественном уровне. Для детей анимация разделена по возрастам и тоже весьма разнообразная: теннис, стрельба из лука, игры.
Большая территория, больше 6 бассейнов. Есть спортивный с дорожками, джакузи, небольшой аквапарк лет до 12 сойдет Кафе, бары, рестораны. Все очень чистое, постоянно моют, дезинфицируют. Хочется взглянуть на тех, кто пишет негатив- как вы питаетесь в обычной жизни? Из-за ковида еду накладывают в тарелку порционно, выглядит красиво, всегда ресторанная подача.
Разные сорта рыбы, курица, шаурма, мясо разных видов приготовления. Огромный выбор сыров!!! Гамбургеры, пицца - в баре. Много фритюра, кто любит. Есть отдельная грин зона для вегетарианцев, детский стол, паста. Утром йогурты , 3 вида приготовления яиц минимум , три вида каши. В обед - всегда есть 2 вида супа. Еще есть приложение отеля, где можно голосовать за блюда и те, которые победили готовят.
Мелочь, а приятно. Специально расписала в деталях, потому что обидно читать странные комментарии. Супер отель, если вы любите спорт, активный способ проведения отпуска, любите вкусно и качественно питаться и много плавать и загорать на продезинфицированных лежаках. Валерий Медведик.
Замечательный отель, с высоким уровнем отзывчивости всего персонала! Спасибо всем сотрудникам, отдельно хотелось бы поблагодарить господина Эрджана! Юрий Кудинов. Территория отличная.
Номера не очень. Питание без вкусное. Тур сейчас. Не бронируйте отель, рядом глобальная стройка , если только с боьшой скидкой. Посетили отель в марте , не отель а сказка, красивая зелёная территория, великолепный сервис, вкусная еда, мы уезжали так нас провожали с флагом!
Спасибо всему персоналу отеля за фантастический сказочный отдых!! Мария Гапеева.
Сейчас отдыхаю в этом отеле. Выбирала сознательно сеть Magic Life, так как ранее 2 раза уже была в сети этих отелей. Впечатления были прекрасные. В этот раз они менее приятные. Плюсы: отель большой, красивый, ухоженный, удобный и комфортный.
На территории есть кофейня ,Куча бассейнов , lounge зон, детская площадка, хороший пляж, неплохой СПА, , палатка с вкусным мороженным, и главное- нет навязчивых, утомительных аниматоров. Из минусов: в этот раз удивил клининг, номер убирали кое -как , не каждый день. На данный момент я тут 8 день, за это время номер убирали 4 раза, и то последний -только после жалобы.
Живем в основном здании , номер тесноватый, балкон крошечный. Также , не очень вкусная еда, хотя ее много. Это не сильно портит отдых, но моя любовь к сети Magic Life пошатнулась. Аспиро Хомякова. Нам понравилось абсолютно все! Территория большая и красивая, еда разнообразная, каждый вечер шоу. Теннисные корты бесплатно, только заранее надо бронировать!
Я бы вернулась сюда с удовольствием. С уборкой огромные проблемы. Убирают плохо. Жаловалась несколько раз, дошло до того, что хотела съехать с отеля. Отмыли, извинились. Территория большая, первая линия, много бассейнов - это плюс. Хороший спа. Отличный массажист - Юсния. Тетка огонь. Еды много - но бестолковая. За 4 дня уже надоело однообразное питание. Ходила в ресторан при отеле flavour - не ходите, зря потратите время. Раздражала треснутая посуда в ресторане при отеле 5, подают еду в колотой и треснутой посуде.
Еда не удивила ничем. Стартеры подали холодные - прям из холодильника. Развернулась и ушла. Не тянет отель на 5. Слабая 4, а то и 3 звёзды бы дала. На ресепшене постоянно очередь - старшего менеджера не дождётесь.
Чтоб обратиться с просьбой или с жалобой придётся тоже потратить нервы. Не вернусь сюда и вам не советую. Альмир Т. I like food in hotel, service at the highest level. The hotel has a nice area. Василий Сяськин. Великолепный отель, я восторге, еда напитки все вкусно.
Большая территория отеля много развлечений и аквапарк. Аниматоры молодцы - каждый день заряжают позитивом. Мурат К. Обязательно вернёмся!!! Были в августе Очень понравилось! Вкусно, чисто, приятный персонал, море рядышком, тёплое, лежаки есть.
Горки классные. Заселись в данный Отель На пункте пропуска охранник спросил ваучер. Когда приехали на машине к ресепшену, к нам тут же подбежал парень и сказал что тут нельзя парковаться, хотя мы никому не мешалии не загораживали проезд и что мне надо отогнать машину на парковку. Причём не валентная парковка. А чтобы я сам с дороги отогнал машину. Во время чекина 4 человека из стафа отвлеклись на пару которая пришла после того как начали нас регистрировать чтобы продлить номер.
При заполнении анкеты, нужно было указать HES номер.
Так как он сохранен на почте, я попросил пароль от вайфай, но мне сказали, что он доступен только после регистрации.
А регистрируют они только с HES номером. Территория отеля достаточно большая. Обычно в отелях 5 звёзд проводят первую экскурсию по отелю, чтобы показать всё. Тут же нам дали карту, нарисовали ключевые точки, а по остальным местам и локациям отеля и как их физически найти, разбирайтесь сами.
Мы попросили поменять номер и переселить на 2 этаж, так как перед нашим балконом проходил тротуар с респешена и под окнами ходят люди без остановки. Но предложили только 1 номер, с раздельными кроватями кроватями, опять же на 1 этаже. На ресепшене работают ХАМЫ которые не умеют общаться с гостями и в принципе создать приятную атмосферу во время отдыха.
Отдельно хотел бы отметить отвратительное поведение девушки Алтынай, которая демонстративно психанула, развернулась спиной и ушла во время разговора и заявила, что вообще не будет нас обслуживать. Слышно всё. Как идут по коридору соседи, хлопки дверью и движение по номеру. Как они пытаются уложить спать своих детей.
Слышно гул кондиционера. Даже когда закрыта дверь. Пополнение капсул один раз в день. Далее платно. Пришлось его отключить чтобы хоть как то заснуть.
Дверные ручки на балкон расшатаны и разбиты. Нет сеток на двери на балкон от москитов и мух. Есть не возможно.
Всё остальное за дополнительную плату. ПЛЯЖ 1. На пляжные полотенца есть карточки. Дают только 1 шт на карточку. Стойка сдачи полотенец работает до , то есть если вы не успели сдать полотенце то нужно ташить его в номер и утром менять его на стойке. На пляже серый, пыльный песок ужасного цвета, из за которого ступни становятся серого цвета будто ты их год не мыл. Вода в море очень мутная и с желтовато-сероватым оттенком из за песка. Максимальная глубина до буйков 1,3м.
Как плавать не понятно. Лягушатник какой то. Катерина Ш. В целом отель просто космос, еда великолепно вкусная. Есть конечно мелочи огорчающие, но даже это не испортило впечатление об отдыхе. За 9 дней проведённых в отеле не было нужды развлекать себя экскурсиями, так как в отеле много развлечений. В общем даже не сомневайтесь, выбирайте этот отель, не пожалеете.
Это просто рай на земле. Сергей Легкодымов. Тихий и зеленый отель с большой территорией. Александр Багдагюлян. В целом все хорошо.
Территория очень красивая и много развлечений. Кухня неплохая, но стоит быть разборчивым при выборе блюд. Море и пляж чистые. Персонал вмеру внимательный. Отель адаптирован под немцев и англичан все развлечения под них. Отдых семейный. Хотим поехать в этот отель с 10 летним ребенком, начитавшись прошлогодних отзывов немного в шоке. По отзывам на других сайтах этот отель лидирует среди отелей такого класса в Белеке. Да и случаи с отсутствием мест пугают, даже не знаю что делать?
Что это у вас за схемы обмана клиента? Добрый день! В какие местные турагенства можно обратиться на территории Белека д. Едем в Белек в 17 апреля. Как купить экскурсии дешевле чем у ГИДа отеля? Какая погода в днем и вечером? Едем в отель 26 апреля с детьми 7 лет. Подскажите, можно ли купаться в бассейнах или еще холодно?
То, что море прохладное, нам уже сообщили, но очень хочется тепла и солнышка. Мы там не замерзнем, или все-таки надо взять теплые вещи? Спиртное в отеле - приличное? Собстна вопрос, для нас это немаловажно, нужно ли запасаться в дьютике, или можно обойтись тем спиртным, что подают в отеле? Ротовирусная инфекция! Есть ли в отеле проблема отравлений сейчас в октябре?
Мы собираемся туда с маленьким ребенком. Стоит ли ехать или подыскать другой отель? Все вопросы Болгария. Украина - Карпаты. Бермудские острова. Босния и Герцеговина. Коста Рика. Новая Зеландия. Папуа-Новая Гвинея. Сан Марино. Саудовская Аравия. Северная Корея.
